Jij maakt digitale groei menselijk én commercieel succesvol

Als Sales Consultant Digital bij RIFF ben jij de drijvende kracht achter onze commerciële groei binnen digital marketing, content, strategie, tech en data. Je adviseert prospects en klanten over hun digitale uitdagingen, ontwikkelt nieuwe commerciële kansen en bouwt aan duurzame klantrelaties. Met jouw scherp marktinzicht vertaal je digitale trends en klantbehoeften naar waardevolle proposities die perfect aansluiten op RIFF’s rol als strategisch digital partner.
Je bent verantwoordelijk voor het volledige commerciële traject: van leadgeneratie en het opbouwen van een voorspelbare pipeline tot het voorbereiden van pitches en het closen van deals. Samen met onze digital experts en serviceline leads zorg jij ervoor dat klanten de beste digitale oplossingen krijgen.

Wat houdt de rol in?

In deze rol ben je essentieel voor de commerciële groei van RIFF’s digitale dienstverlening. Je combineert consultative selling, marktontwikkeling en strategisch klantadvies om kansen te verzilveren en RIFF’s positie in de markt te versterken. Je houdt je onder andere bezig met:

• Identificeren van nieuwe commerciële kansen binnen digital marketing, content, social, CX, tech en data

• Positioneren van RIFF als toonaangevende digital services partner door thought leadership en consultative selling

• Analyseren van markttrends, klantgedrag en technologische ontwikkelingen en deze vertalen naar commerciële proposities

• Opbouwen, uitbreiden en beheren van een sterke en voorspelbare salesfunnel

• End-to-end verantwoordelijkheid voor het initiëren, ontwikkelen en closen van commerciële trajecten

• Voorbereiden en uitvoeren van pitches, presentaties en RFP-trajecten

• Opstellen van scherpe commerciële voorstellen in samenwerking met digital-, tech- en marketingteams

• Adviseren van klanten over digitale strategie, online groei en optimalisatie van de digitale klantreis

• Ontwikkelen van long-term partnerships en signaleren van cross-sell- en upsell-mogelijkheden

• Verzamelen van klantinzichten en deze vertalen naar nieuwe producten, diensten en innovaties

• Intensief samenwerken met serviceline leads, digital experts, operations en marketing

• Bijdragen aan een commerciële cultuur waarin data, creativiteit en innovatie centraal staan
   

 

Wie ben jij?

Je bent een ondernemende en commerciële professional die energie krijgt van het adviseren van klanten, het creëren van kansen en het bouwen aan duurzame klantrelaties. Je weet digitale ontwikkelingen te vertalen naar concrete groeiambities — voor klanten én voor RIFF. Je herkent jezelf in onderstaande punten:

• 3–5 jaar commerciële ervaring binnen digitale dienstverlening of consultancy

• Ervaring met consultatieve selling op strategisch niveau

• Sterke affiniteit met digital marketing, content, Tech en/of data

• Trackrecord in het opbouwen en converteren van een commerciële pipeline

• Ervaring met complexe stakeholderomgevingen is een pre

• Sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht

• Analytisch vermogen en strategisch inzicht in digitale markten

• Proactief, ondernemend en resultaatgericht

• In staat om kennis om te zetten in concrete commerciële oplossingen
   

 

Wat bieden wij jou?

Bij RIFF kom je terecht in een dynamische digital services-organisatie waar innovatie, data en menselijke interactie centraal staan. Wij bieden onder andere:

• Salaris tussen €4.300,- en €5.800,- afhankelijk van jouw kennis en ervaring (o.b.v. een 40-urige werkweek)

• Een functie voor 32-40 uur per week

• Standplaats Amsterdam, met hybride werkmogelijkheden

• Een werklaptop en -telefoon van RIFF om je te ondersteunen bij je taken

• Een strategische en impactvolle rol binnen een ambitieuze digital services-organisatie

• Ruimte voor professionele ontwikkeling en groei binnen het digital domein

• Directe invloed op commerciële groei en strategische klantrelaties

• Samenwerking met gedreven experts binnen digital, Tech en customer experience
   

 

Zijn wij een match?

Wil jij als Sales Consultant Digital een sleutelrol spelen in de digitale groei van onze klanten én RIFF? En wil je werken bij een organisatie waar Be Digital, Stay Human de dagelijkse praktijk is? Klik dan op de knop ‘Solliciteren’ rechtsboven om je sollicitatie te starten. Heb je vragen? Mail ons gerust via working@riffonline.com.

 

Wie is RIFF?

RIFF levert 24/7 premium klantinteractie op alle kanalen en systemen, met de ideale mix van digitale efficiëntie en menselijke empathie. We zijn geen klassiek contactcenter, maar een frontlinie-partner: we staan naast klanten op social, telefoon en chat, en waar nodig ook fysiek op locatie.

Met gespecialiseerde teams en ons AI-gedreven platform rDigital automatiseren we routinetaken en maken we data realtime inzichtelijk, zodat er meer tijd overblijft voor écht contact. Zeker in crisissituaties komen we tot ons recht: dan kunnen we direct opschalen, werken we volgens vooraf doordachte scenario’s en weten we hoe we rust en richting brengen. Be Digital, Stay Human is bij RIFF geen slogan, maar het operating model waarop we elke dag onze dienstverlening én onze organisatie bouwen.